Muitas indústrias pequenas e médias também são comércio: revendem peças compradas de terceiros, têm um balcão de vendas ou uma loja virtual, e atendem distribuidores e consumidores finais. Cada um desses caminhos costuma ganhar o próprio controle, e o estoque deixa de ser um só.
Este guia mostra o que muda quando a mesma empresa fabrica e revende, e o que conferir para que o sistema trate os dois lados sem duplicar cadastro nem estoque.
Produto fabricado e produto de revenda
| Fabricado | Revenda | |
|---|---|---|
| De onde vem | Da ordem de produção, com ficha técnica | Da compra, pronto para vender |
| Custo | Material, horas de máquina, mão de obra e processo externo | Preço de compra, frete e impostos da entrada |
| Nota de venda | Venda de produção própria | Venda de mercadoria comprada de terceiros |
| Reposição | Ordem de produção | Pedido de compra |
A natureza da operação e o imposto de cada nota são definidos com o contador. O sistema precisa saber, no cadastro do produto, qual é o caso, para a nota sair certa sem alguém escolher na hora.
Um estoque só para todos os canais
- Fábrica, balcão e loja virtual vendendo o mesmo saldo: Senão a loja vende o que a fábrica já separou para um pedido.
- Reserva por pedido: O que foi vendido ao distribuidor sai do disponível antes de ser produzido ou separado.
- Preço por tipo de cliente: Distribuidor, revenda e consumidor final com tabelas próprias, no mesmo cadastro de produto.
O balcão dentro do mesmo sistema
O caixa do balcão precisa baixar o mesmo estoque e cair no mesmo financeiro. Caixa em programa separado vira conferência manual no fim do dia.
- Venda por código de barras ou descrição, com o cliente identificado quando precisa de nota
- Fechamento do caixa conferido por forma de pagamento
- Vendas do balcão no mesmo relatório das vendas da fábrica
Erros comuns
- Cadastrar o mesmo produto duas vezes
- Um para a fábrica e outro para a loja: o estoque se divide e nenhum dos dois bate.
- Usar o mesmo custo para fabricado e revenda
- A margem de um esconde o prejuízo do outro.
- Deixar a escolha da nota para quem fatura
- A regra fica no cadastro, conferida pelo contador, e não na memória.
- Caixa do balcão fora do ERP
- Toda noite alguém concilia dois sistemas.
Lista de conferência do ERP para indústria e comércio
- Produto fabricado e produto de revenda separados no cadastro
- Custo de produção e custo de compra calculados cada um do seu jeito
- Regra da nota de cada tipo de produto conferida pelo contador
- Um estoque só para fábrica, balcão e loja virtual
- Tabela de preço por tipo de cliente
- Caixa do balcão baixando o mesmo estoque e caindo no mesmo financeiro
Perguntas frequentes
Uma empresa pode ser indústria e comércio ao mesmo tempo?
Sim, é comum a indústria também revender mercadoria. O enquadramento e a regra de imposto de cada operação são definidos com o contador; o ERP precisa tratar os dois tipos de produto no mesmo cadastro.
O que muda na nota fiscal entre produção própria e revenda?
A natureza da operação e, em geral, a tributação. Quem define a regra é o contador; o sistema aplica pelo cadastro do produto, para a nota sair certa sem escolha manual.
Preciso de um sistema para a fábrica e outro para a loja?
Não é o ideal. Com um sistema só, fábrica, balcão e loja virtual vendem o mesmo estoque e caem no mesmo financeiro.